曹操出行：网约车步入新阶段 安全与合规是关键

2019-08-19 11:36:18浏览量:243 标签:   曹操出行   网约车政策  

出行行业是民生行业 安全合规是两个关键词

从曹操出行的业务布局中,不难看出的是其对B2C发展模式的坚守。近日,记者采访到了深耕出行领域多年的曹操出行董事长刘金良,刘金良用“安全”与“合规”两个关键词来概括过去的一年。当谈及整个出行行业全面实现合规的窗口期时,刘金良表示,在网约车新政的强监管下,部分C2C平台面临着全面清退不合规运力的问题,而B2C平台的合规程度相对较高,但不能将希望寄托在所谓的窗口期,从制定发展战略时就应该按照依法合规去做。

自网约车管理条例发布后,私家车想进入网约车行业必须将车辆性质变更为营运车辆,实现八年强制报废,同时还应将车险变更为金额更高的营运险,较高的合规成本使C2C平台进入发展瓶颈期。但对于曹操出行而言,自上线之日起,平台便统一给所有运营车辆全车五座缴纳承运人责任险。刘金良认为,“合规的成本虽然很高,但合规是一条必须要走的路。网约车发展的大趋势是依法合规,这个趋势是不会改变的,我们只有从合规开始才能够获得品牌的认知度和美誉度。”

而合规不只是目标,更是曹操出行在前行路上始终在践行的基本准则。据介绍,每在一座城市上线,曹操出行都会提前在当地设立运营中心,对司机进行招募与筛选,并给车辆上牌缴纳营运险,确保网约车平台、司机、车辆均拿到相关证件之后,才会上线运营。7月1日南京市客运交通管理处发布网约车平台公司合规情况通报,在目前市场上几家主流的网约车平台中,曹操出行在南京的车辆及订单合规率都达到了 100%,远超C2C平台。

在安全层面,刘金良指出,除了对司机招募录用进行严把关,还应该让乘客具备自我保护的资源与能力。据悉,早在此前曹操出行就已实现紧急求助与一键报警功能,遇突发事件时,系统会自动收集乘客、行程、车辆、司机的信息反馈到客服并发送给乘客设置的紧急联系人。据刘金良介绍,为保障司乘安全,曹操出行还专门成立了安全生产委员会,定期组织司机与运营人员开展安全生产培训,将安全运营落到实处。