网约车安全：滴滴升级安全保障，短信报警功能扩至12城

2018-11-11 10:55:08浏览量:158 标签:   网约车安全   打车软件开发  

滴滴7日发布了相关安全措施及功能升级的最新进展，称目前在持续加强全量司机的安全审核，每日出车前对司机进行人脸识别并在接单间隙随机抽检，通过方可接单。其中“短信报警”功能已经扩展至烟台、江门、石家庄、南昌、沈阳、合肥等12个城市，当地乘客在使用“一键报警”时，可通过短信报警功能将自身位置、行程信息发送当地短信报警平台。截至11月6日，共有3836万司机及乘客添加了紧急联系人。

此外，在原有行程中录音功能的基础上，逐步试行车内录像功能。11月7日起，成都、广州、长沙、深圳、郑州、合肥、东莞、泉州、重庆、宁波、温州、烟台、惠州、无锡、杭州、青岛等城市的乘客在呼叫快车、优享、礼橙专车时，会陆续收到相应录音录像授权提示，用户授权后可继续叫车。授权后，若打到安装车载设备的车辆，行程会全程录像。

为了给用户呈现出安全的乘车氛围，保证用户出行生活便利快捷，安达出行网约车平台开发上，具有以下功能：

实名认证功能：每一位用户必须进行实名验证才能注册。此外，司机端必须认证过的司机方 可登录使用，通过手机号+密码的方式登录。

司机评价功能：乘客在订单完成后可对司机进行匿名打分和评价，不会对乘客造成困扰。

投诉反馈功能：在乘客用户端，乘客可以查看司机信息、联系司机、取消订单、投诉司机。

紧急求助功能：在行程中，乘客可以点击紧急求助按钮拨打110或者向平台进行求助。接即可使用一键报警功能，同时，发单人将同步收到短信和语音电话提醒。

安达出行认为，交通出行安全是第一位的，乘客信息安全是网约车平台运营安全的重要一关。检验网约车发展的标准不是“流量”或“估值”，而是人民群众的获得感。在网约车安全问题上，网约车平台必须认清问题的根源，做好有针对性的整改。