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网约车平台开发:滴滴将试行“黑名单” 乘客司机可相互屏蔽

2018-10-13 10:30:12浏览量:171 标签:   网约车平台开发  

据安达出行了解,滴滴10日发布公告称,即将于10月18日更新的滴滴乘客端和司机端APP将试行“黑名单”功能,届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。

滴滴方面表示,该功能试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。据悉,除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。

安达出行认为,交通出行安全是第一位的,乘客信息安全是网约车平台运营安全的重要一关。检验网约车发展的标准不是“流量”或“估值”,而是人民群众的获得感。在网约车安全问题上,网约车平台必须认清问题的根源,做好有针对性的整改。

为了给用户呈现出安全的乘车氛围,保证用户出行生活便利快捷,安达出行网约车平台开发上,具有以下功能(详见下图):

实名认证功能:每一位用户必须进行实名验证才能注册。此外,司机端必须认证过的司机方 可登录使用,通过手机号+密码的方式登录。

司机评价功能:乘客在订单完成后可对司机进行匿名打分和评价,不会对乘客造成困扰。

投诉反馈功能:在乘客用户端,乘客可以查看司机信息、联系司机、取消订单、投诉司机。

紧急求助功能:在行程中,乘客可以点击紧急求助按钮拨打110或者向平台进行求助。